No que à infra-estrutura de rede diz respeito dificilmente pode haver uma arena mais exigente do que um aeroporto. Inactividade está fora de questão, todos os sistemas são de missão altamente crítica e poderiam resultar em erros catastróficos e consequências fatais. A maioria de nós vê um aeroporto como um balcão de check-in, controlos de segurança, com isenção de direitos, voos atrasados e esperas de bagagem.

Um aeroporto é constituído por uma comunidade de milhares de trabalhadores e passageiros, segurança local com tecnologia de ponta a partir de câmaras CCTV, dispositivos biométricos, scanners de passaporte, rastreio de bagagens, etc.

É um ambiente em que inúmeras empresas operam, tanto em uníssono como em separado, tais como companhias aéreas, lojas de alimentos, autoridades aeroportuárias, empresas de transporte de autocarros, comboios, automóveis, etc.

Um aeroporto é um pesadelo logístico onde uma falha pode ter um efeito em cadeia no bom funcionamento do aeroporto e que, em última instância, poderá resultar em atrasos em muitas outras cidades e países. Uma pequena falha no sistema de manipulação de bagagens pode resultar num mais lento check-in, atrasos nos voos, etc.

A idade da informação hoje num aeroporto é tão boa como a infra-estrutura sobre a qual ela trabalha, da mesma forma um ambiente de missão crítica necessita da melhor infra-estrutura disponível. Um aeroporto é também um ambiente muito dinâmico e a necessidade de flexibilidade e de planeamento de contingências futuras é essencial.